21.02.07 - Topas satser på online-booking af Grønlandsrejser

Af Malik Milfeldt
Direktøren kan nemlig glæde sig over 20 procent flere brugere på sitet i forhold til den tidligere hjemmeside.

Topas, der har hovedkontor i Ry, er med lanceringen af sitet blevet den første Grønlands-rejseoperatør, der tilbyder kunderne online-bookning af pakkerejser, hvorved kunden sparer 150 kroner i forhold til kundebetjente telefonbestillinger.



Løbende opdateringer online
- Vi er gået helt bort fra trykte kataloger, hvilket vil spare os for porto, administration og giver os mulighed for at opdatere med nyheder og bookingstatus. I stedet kan kunderne nu selv sammensætte deres helt eget personlige katalog, og de kan også se på sitet om en given rejse er ved at være udsolgt, siger Jørgen Nielsen.

Webmaster fra Topas, Peter Knudsen, tilføjer, at nogle gæster har udtrykt ærgrelse over de bortskaffede trykte kataloger, men han er dog særdeles fortrøstningsfuld.

- Vi annoncerer selvfølgelig stadigvæk for vores rejser i trykte medier, men der er ingen tvivl om, at flere og flere rejsende finder inspiration til rejser på nettet og derfra er der ikke langt til også at købe rejserne online, forklarer Peter Knudsen.

Udenlandske kunder finder Topas via nettet
- I kraft af vores samt Albatros' net-sted på www.go2greenland.com har vi lige solgt en rejse til en mexicansk familie på fire, som skal til Thule og køre hundeslæde. Det viser, at vi når flere og andre brugere, end vi ellers ville, hvis vi markedsførte vores produkter mere traditionelt, fortæller Peter Knudsen fra hovedkontoret i det midtjyske.

Topas' profil på gæster til Grønland er primært rejsende i alderen +50, berejste og veluddannede. Op mod halvdelen af gæsterne er udlændinge, der især efterspørger slæderejser i Nordgrønland.